A ESCOLA ONLINE: Acadêmico, Minhas Aulas, aulas ao vivo

Há, no sistema acadêmico, ferramentas e informações que funcionam independentemente das atividades remotas:

No painel de entrada do sistema, há:

• o horário das aulas (presenciais);
• as próximas avaliações (provas, tarefas), classificadas por data de realização ou entrega;
• o material de apoio disponibilizados pelos professores;
• os recados (no alto, à direita).

No menu lateral, acesso a:

• link para o Minhas Aulas;
• notas e frequência (notas parciais, boletins bimestrais, registro de faltas);
• material de apoio (postado pelos professores);
• recados (todos);
• ocorrências;
• financeiro (apenas para o responsável financeiro);
• alterar a senha;
• links importantes (portal principal, Minhas Aulas, comunicados, etc).

Para acessar o portal é necessário um e-mail cadastrado em nossos sistemas e uma senha. Basta clicar em “Entrar”, digitar o e-mail e a senha.

Se ainda não tem senha, clique aqui.

Se ainda não tem e-mail cadastrado, clique aqui.

IMPORTANTE! O aluno, mesmo do Infantil, deve ter seu próprio e-mail. O sistema acadêmico e a comunicação com os professores não funciona da mesma forma quando o perfil de acesso é de aluno ou de responsáveis.

Se seu filho não tem conta de e-mail, veja neste link como proceder.

Se o aluno entra no portal com o perfil dos pais, ele tem acesso à maior parte do conteúdo, mas perde um pouco. Por exemplo: o professor pode mandar um e-mail para os alunos, automaticamente, informando que ele colocou no sistema novos materiais para estudos em casa, mas ele não pode enviar a mensagem para os pais.

É imprescindível que os alunos tenham uma conta própria de e-mail e acessem o portal com perfil de aluno.

Saibam como proceder clicando aqui.

Se você forneceu um e-mail na matrícula, mas nunca acessou o portal, nunca cadastrou uma senha ou não se lembra dela, é simples:

1. Clique aqui (“Esqueci a senha”);
2. Digite seu e-mail, enviaremos um link para cadastramento de senha;
3. Recebendo o e-mail, cadastre uma senha e entre no portal.

Se o procedimento acima não der certo, se você nunca cadastrou um e-mail para acessar o portal ou não se lembra do e-mail cadastrado, também é simples:

1. Clique aqui (“solicitar login”);
2. Preencha o formulário;
3. Nossa equipe entrará em contato para verificar as informações e enviará o link para cadastrar a senha.

Aqui, algumas informações importantes sobre o funcionamento do Minhas Aulas:

1. Cada professor tem o seu espaço e a coordenação tem um quadro de avisos no Minhas Aulas. Consulte sempre que puder.

2. No quadro de avisos, há um calendário das aulas ao vivo (pela plataforma zoom ou, no Ensino Médio, pelo Plurall). Os links são fornecidos pelos professores no Minhas Aulas.

3. No Minhas aulas, os professores buscam manter uma rotina baseada nos horários das aulas presenciais  (o quadro de horários está bem visível no ACADÊMICO): se na terça há aula de matemática, na terça haverá conteúdos, tarefas e avaliações postadas pelos professores;

4. As tarefas e exercícios são realizados diretamente na plataforma, ou respondendo no próprio portal, ou anexando arquivos com a foto ou o conteúdo da tarefa feita pelo aluno (um arquivo só); é também na plataforma que o professor fará a correção e os comentários sobre as tarefas;

5. No quadro Próximas avaliações, logo que você entra no Acadêmico, os professores indicarão o que você tem que estudar e quando deve ter terminado a tarefa;

6. Há também, na parte de baixo do MINHAS AULAS, chats e fóruns abertos pelos professores;

7. Acompanhe os Recados: eles estão no menu, mas também no alto, à direita do Acadêmico (aquele envelopezinho). Por ali, o professor enviará recados para a turma ou para alunos individualmente; você pode responder, fazer perguntas, enviar tuas tarefas,

Criamos, no Minhas Aulas, um quadro de avisos onde os horários das aulas ao vivo estarão sempre atualizados, semana a semana.

Para obter os links das aulas, consulte sempre as publicações dos professores no Minhas Aulas. Até o 5º ano do Fundamental, os links estão também no topo do quadro de horários.

Vejam, abaixo, imagens do quadro de avisos, do calendário e das aulas ao vivo.

Há vários canais de comunicação e interação com a equipe pedagógica e os professores:

1. Recados no Acadêmico: utilizado pelos professores ou a equipe pedagógica para enviar alertas aos alunos; eles podem ser respondidos; veja mais detalhes e imagens dos recados clicando aqui.
2. Chat do Minhas Aulas: eles aparecem na parte inferior da página, quando se acessa o Minhas Aulas; os alunos podem interagir com os professores sobre os conteúdos das atividades propostas; as respostas podem não ser simultâneas, já que nem sempre o professor está online quando o aluno posta a sua pergunta;
3. Fóruns do Minhas Aulas: alguns professores abrem fóruns de discussão com os alunos; eles têm continuidade e fins específicos;
4. Chat durante as aulas ao vivo: durante as aulas, os alunos podem interagir com o professor em um chat coletivo;
5. “Levantar a mão” durante as aulas ao vivo: nem sempre o professor consegue identificar quem falou quando um aluno fala ao microfone; para que o professor perceba que um aluno tem uma  pergunta ou observação, é necessário “levantar a mão”.

Os responsáveis podem visualizar exatamente o mesmo sistema e os mesmos conteúdos que os alunos. Para saber se seu filho está acompanhando as atividades, acesse o espaço de cada professor e abra cada tópico para visualizar as atividades realizadas e as que estão por fazer.

Atenção, há dois itens no sistema que podem levar a enganos:

• se o aluno visualiza um trabalho ou uma prova, mas não a realiza, o sistema marca a atividade em verde, apesar de não concluída;
• a porcentagem que aparece em cada disciplina no painel de acesso também engana; se seu filho realizou todas as atividades na segunda feira, por exemplo, mas o professor acrescentou conteúdos na terça, a porcentagem não se atualiza enquanto ele não entrar de novo na sala.

Nossos funcionários estão trabalhando em casa e nosso atendimento está sendo limitado.

1. Atendimento telefônico: todos os dias, das 8h00 às 12h00;
   As ligações poderão ser transferidas para os diferentes responsáveis. Em caso de indisponibilidade, todos os assuntos serão encaminhados às pessoas encarregadas e haverá retorno por telefone ou e-mail.
2. Atendimento presencial: apenas em casos importantes, com horários marcados e com o uso de máscara, como determina a lei.

Veja aqui como resolver os diferentes assuntos:

Equipe pedagógica: utilize o e-mail ou ligue para agendar uma conversa telefônica;

• do Infantil até o 5º ano do Fundamental: Madeleine, coordenacao1@escoladailha.com.br;
• do 6º ano do Fundamental ao terceirão: Fernando,  coordenacao2@escoladailha.com.br;
• diretor pedagógico de todas as turmas: Eliton, direcao@escoladailha.com.br;

Financeiro: Nelson (gerente) e Cláudia (assistente): financeiro@escoladailha.com.br.

OBS: Para o pagamento de mensalidades, declarações: não é necessário ir à Escola para efetuar o pagamento das mensalidades, podemos enviar os boletos por e-mail ou dar o número de nossas contas bancárias, para depósito ou transferência.

TI: para acesso ao sistema acadêmico, senhas e outros assuntos: escreva para ti@escoladailha.com.br

Secretaria escolar: para matrículas, manutenção de cadastro, atualização de números de telefone: escreva para escolaridade@escoladailha.com.br.

O “Fale conosco” do portal também é uma forma de comunicação. As mensagens recebidas por este canal são encaminhadas imediatamente aos interessados.

Facebook e Instagram não são plataformas de interação para questões pedagógicas ou administrativas, para esclarecimento de dúvidas ou para envio de solicitações.